Передача показаний через Viber Передача показаний через WhatsApp Передача показаний через Vk

Новости

Итоги 2019 года

30.12.2019 12:32 - Новости


Подводя итоги уходящего года, хочется отметить, что наша работа пользуется спросом. Наш сайт, работая без выходных и перерывов, за 2019 год принял 28000 пользователей, из них более 4500 человек передали более 182000 показаний индивидуальных приборов учёта. 197 пользователей получили квитанцию в электронном виде. Более 1000 человек установили и пользуются мобильным приложением, из них 25 провели платежи через это приложение. А всего через сайт, за 2 месяца 2019 года, прошло более 250 платежей. Но мы надеемся на увеличение тех, кто ценит время и комфорт в оплате жилищно-коммунальных платежей.
Расчетная группа за весь 2019 год обработала более 30000 лицевых, выдала 1500 справок, приняла около 3000 заявлений на перерасчет, и бесчисленное количество звонков и личных обращений.
Паспортно-учётная группа успела в 2019 году прописать и выписать более 3500 человек, выдать более 20000 справок, из них около 6000 через МФЦ в электронном виде.
Юридический отдел в 2019 году вел сложную и непростую борьбу с должниками. Ими было подано около 1000 исков в суд на взыскание, заключено 260 соглашений о реструктуризации долга.
Наш автоматический информатор за 2019 год совершил 10000 звонков с напоминанием о необходимости оплатить образовавшуюся задолженность. Но мы надеемся, что он не устал.
Спасибо всем, кто обращается к нам!
До встречи в Новом году!

Назад...

Обсуждение новости


Комментарий: 1

Жанна Константи

03-03-2020 11:45

Хотелось бы, чтобы ваши центры работали
также как сайт с заботой о людях757d1078-
работа с 12-00 с населением очень не
удобна. Все нормальные офисы работают с
9-00 до 18-00.Складывается впечатление ,
что главная ваша работа с бумагами, а не с
населением.

|