Наши боты для передачи показаний приборов учёта:

Дублирование квитанций за жилищно-коммунальные услуги на портале «Госуслуги».

17.05.2026 11:25 - Новости

Жители сообщают о получении дублирующих квитанций за жилищно-коммунальные услуги через портал «Госуслуги». Разберемся, в чем причина и как действовать в этой ситуации.

❌Такой способ выставления счетов может быть удобен ТОЛЬКО жителям Пензы, где нет своего единого расчетно-кассового центра. Вместо того, чтобы дожидаться нескольких отдельных бумажных квитанций, пензенцы могут вносить квартплату через Госуслуги.

Важно❗️Через портал Госуслуг зареченцам приходят не все счета, которые подлежат ежемесячной оплате. Общую сумму горожане видят только в платежном документе, который вам доставляет ЕРКЦ.

Информацию о счетах, которая приходит вам через Госуслуги, следует воспринимать как СПРАВОЧНУЮ.
✅Оплачивать жилищно-коммунальные услуги нужно по платежному документу, сформированному в АО «ЕРКЦ».

Повторно оплачивать счета, которые приходят вам через Госуслуги, не нужно. Единый расчетно-кассовый центр Заречного по-прежнему гарантирует: своевременная оплата ЖКУ через единый платежный документ – надежный и единственный способ, который обеспечивает правильный учет и оплату потребленных вами жилищно-коммунальные услуг 🤝

По всем возникающим вопросам вы можете позвонить по ☎️ 50-51-52. Направить свое обращение можно по электронной почте info@erkc-zato.ru или на сайте erkc-zato.ru, а также оставить его в офисе АО «ЕРКЦ», распложенном по адресу: ул. Строителей, 4а.

| Комментариев: (0) |

График работы в праздничные дни.

05.05.2026 11:12 - Новости

График работы АО "ЕРКЦ" в праздничные дни:

ул.Строителей 4а: касса

• 8 мая 2026 г. - с 8-00 до 17-00
• 9, 10, 11 мая 2026 г. - выходной

расчётная группа, паспортно-учётная группа

• 8 мая 2026 г. - с 8-00 до 15-00
• 9, 10, 11 мая 2026 г. - выходной

Произвести оплату за ЖКУ, не выходя из дома, можно с помощью пластиковой карты любого банка, через «личный кабинет» на нашем сайте, через мобильное приложение или через систему "Сбербанк-Онлайн", "ВТБ-онлайн", "Т-Банка".

Граждане, получающие пенсии на дому могут произвести оплату у почтальонов.

Передать показания счетчиков можно с помощью дистанционных сервисов: в ВКонтакте, Max, "Алиса", Сбербанк-онлайн, Т-Банк.

| Комментариев: (0) |

График работы в праздничные дни.

29.04.2026 16:33 - Новости

График работы АО "ЕРКЦ" в праздничные дни:

ул.Строителей 4а: расчётная группа, касса, паспортно-учётная группа

• 30 апреля 2026 г. - с 8-00 до 17-00
• 1 мая 2026 г. - выходной
• 2 мая 2026 г. - с 9-00 до 15-00

Произвести оплату за ЖКУ, не выходя из дома, можно с помощью пластиковой карты любого банка, через «личный кабинет» на нашем сайте, через мобильное приложение или через систему "Сбербанк-Онлайн", "ВТБ-онлайн", "Т-Банка".

Граждане, получающие пенсии на дому могут произвести оплату у почтальонов.

Передать показания счетчиков можно с помощью дистанционных сервисов: в ВКонтакте, Max, "Алиса", Сбербанк-онлайн, Т-Банк.

| Комментариев: (0) |

График работы в праздничные дни.

20.04.2026 15:37 - Новости

График работы АО "ЕРКЦ" в праздничные дни:

ул.Строителей 4а: Расчётная группа, касса

• 20 апреля 2026 г. - с 8-00 до 17-00
• 21 апреля 2026 г. - выходной

Паспортно-учётная группа

• 20, 21 апреля 2026 г. - выходной

Произвести оплату за ЖКУ, не выходя из дома, можно с помощью пластиковой карты любого банка, через «личный кабинет» на нашем сайте, через мобильное приложение или через систему "Сбербанк-Онлайн", "ВТБ-онлайн", "Т-Банка".

Граждане, получающие пенсии на дому могут произвести оплату у почтальонов.

Передать показания счетчиков можно с помощью дистанционных сервисов: в ВКонтакте, Max, "Алиса", Сбербанк-онлайн, Т-Банк.

| Комментариев: (0) |

Ваши потребности – наш приоритет.

13.04.2026 08:57 - Новости

Основное направление деятельности юридического отдела АО «ЕРКЦ» – судебно-претензионная работа 👨‍⚖️ Другими словами – взыскание задолженности со злостных неплательщиков и консультирование зареченцев, которые готовы оплачивать задолженность поэтапно.

Кроме этого, граждане нередко обращаются к специалистам нашей компании за консультациями по вопросам ЖКХ, права собственности на жилые и нежилые помещения, а также с другими юридическими вопросами.

Чтобы лучше понимать потребности горожан, мы решили провести опрос: нужны ли зареченцам дополнительные юридические услуги от АО «ЕРКЦ»❓

Поделитесь, пожалуйста, мнением. Ваше участие поможет нам расширить спектр услуг и сделать их еще полезнее!

Пройти опрос можно по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/69d9143c5056902583e784ca/

| Комментариев: (0) |

Изменения в работе чат-бота в Telegram

19.03.2026 12:48 - Новости

Уважаемые зареченцы!

Информация для тех, кто привык подавать показания индивидуальных приборов учета дистанционно.

Из-за нестабильной работы Telegram рекомендуем вам подавать показания счетчиков через другие мессенджеры и группы АО «ЕРКЦ» в социальных сетях.

А именно:
✅ Через сообщения в официальной группе АО «ЕРКЦ» в ВКонтакте
✅Через сообщения в официальной группе АО «ЕРКЦ» в Однокласниках
✅Бот в мессенджере МАХ
✅Через голосовой помощник Алиса (Яндекс браузер) («Привет, Алиса! Запусти навык ЕРКЦ Заречный»)
✅ В Личном кабинете на официальном сайте АО «ЕРКЦ»
✅В мобильном приложении АО «ЕРКЦ» Google Play
✅В мобильном приложении АО «ЕРКЦ» Rustore

| Комментариев: (0) |