Ответы на часто задаваемые вопросы

Вы можете задать свой вопрос в разделе "Задай свой вопрос"

Нужно ли самим передавать показания по номым приборам учёта электроэнергии?

Из-за опасности прилётов вражеских БПЛА в городе наблюдаются перебои в работе мобильного интернета. Из-за ограничений в работе мобильного интернета могут не передаваться показания с приборов учёта, которые подключены к автоматической системе съёма показаний (АСПП), следовательно расчёт платы за электроэнергию может начисляться не по фактическому потреблению, а по нормативу.

Для корректного начисления платежей АО «ЕРКЦ» рекомендует самостоятельно передавать показания приборов учёта в независимости от того какой счётчик у вас установлен: новый или старый.

Напоминаем, что передавать показания нужно до 25-го числа каждого месяца. Сделать это можно, используя дистанционные сервисы:

По всем вопросам звоните в АО «Единый расчётно-кассовый центр» по многоканальному телефону: 50-51-52