Ответы на часто задаваемые вопросы

Вы можете задать свой вопрос в разделе "Задай свой вопрос"

Я был в отпуске/командировке/санатории. Как мне сделать перерасчёт за этот период?

На основании Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 перерасчет за период временного отсутствия в занимаемом жилом помещении делается за период отсутствия более 5 полных календарных дней. Перерасчёт делается на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться:

  • копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
  • справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
  • проездные билеты, оформленные на имя потребителя;
  • счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания;
  • справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;
  • справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
  • иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.

Для заполнения заявления необходимо прийти в расчётный отдел АО "ЕРКЦ" по адресу ул.Строителей, 4а